以前は、フィードバックに対して、負のイメージが強かった私。
なぜかというと、理学療法士の学生時代に、病院実習で、一日の終わりに、
指導者である、スーパーバイザーからの
「フィードバックタイム😅」
なるものがあって、私たち学生からすると、簡単にいうと、
「指導時間」なるもので、当時の私は、
「バイザーからのダメ出しタイム😅」
と認識で、まぁ、実際にレポートを真っ赤に添削されたりなど、
もちろん、理学療法士になるためには必要な過程で、それを否定するものではありませんが、
そんなわけで、
「フィードバック」
という言葉に恐怖感を感じ、その言葉を聞くと、
「あっ、ダメ出しの時間か。。。」
と自然に反応していた。
そんな背景もあり、コーチングを学び始め、コーチングスキルでフィードバックが大事と聞いても、
最初は、苦手で苦手で、受けるのも嫌だし、するのも嫌だった。
でも、コーチングを学んでいく中で、フィードバックの重要性を知り、
「あくまでも、目的・目標に向かって、軌道のズレを認識して、その上で、目的・目標に向かうもの。」
と理解でき、
今では、学生時代からあった苦手意識?恐怖感?は、なくなりつつある。
この感覚になるまで、結構時間がかかったし、正直、まだまだ、フィードバックと聞くとドキドキしちゃう私(笑)
負のイメージのキーワードを、塗り替えるのって、時間がかかるのだなと、体感。
そんな中、フィードバックに置いて、私が大切にしているのは、
・あくまでも、目標、目的に向かって、フィードバックをするという意識を持つ
・相手の姿を映し出す、鏡のような存在である
・自分のことは、棚に思いっきり上げて、フィードバックする
・直感で伝える(伝えた後に、共感性を働かせて、どう思われるか?などを気にしない)
・そもそもの信頼関係を構築する
・自分自身も沢山フィードバックを受ける
そんなところ。
今、言語化して気がついたのは、学生時代に私が感じていた、
フィードバックへの苦手意識は、
そもそも、その時間自体が、フィードバックという言葉でなく、
あくまでも、「指導」その時間だったんだろうな。
その中に、私が、理学療法士という目標に対して、フィードバックのスキルが使われていたのだろうな。
言葉の定義を理解するって、大事だね。
学生時代の私に声をかけるなら、
「その時間は、指導の時間だよ。
その中に、フィードバックとか、いろいろ混ざっているからね。
そして、バイザーの先生も、君の可能性を信じて指導してくれているのだから、
君も、バイザーの先生を信じてね。」
そう伝えたいな。
、、、言語化してスッキリ☆☆
フィードバック、このコーチングスキルもまた、奥が深いよね。
フィードバックでも、双方向性を大事にして行こう♫
さぁ、本日もガンバルンバ💪