以前、90歳の元幼稚園の理事長の方にお話を聞く機会があって、
「園児たちとコミニュケーションを取る上で、意識されていることは何ですか？」
と質問をした。
一間あり、その方から出てきたのが、
「そうね。
よーく、園児たちを観察することよ。
観ていると、子どもが何に興味を示しているかのヒントが分かってくるの。
そうして、そのことを、聞いてみるの。
「今、何していたの？」
「楽しそうだけど、それ好きなの？」
という具合にね。
「コミニュケーションが大事！」
というのは、誰しもが分かっていて、リーダー研修の中でも、
「スタッフと、まずはコミニュケーション取りましょう！」
と言われるけど、
「そんな、話すことがなくて、、、」
となりやすいけど、上記の元園長の言葉。
【観察してみる】
ことから始めてみると、スタッフ一人ひとりが、何に興味があるのか少しずつ見えてくる。
そして、大事なのが、その仮説を、コミニュケーションを通じて、確かめていくこと。
人は誰しも、自分のことに興味関心を持ってもらいたいもの。
いわゆる、存在承認。
もし、今、スタッフとのコミニュケーションに悩んでいる方がいたら、
少し難しく考えるのを脇に置いて、スタッフに興味関心を持ち、観察してみてみることから始めてみること、オススメです。
