余裕のある理学療法士・作業療法士・言語聴覚士のリーダーはコミニュケーションを先手で行なっている

働いていると、

「報連相は大切」

と、よく聞くフレーズ。

「いやぁ、スタッフの報連相が、まだまだ不十分で。

何度も言っているのだけどね。」

というリーダーの声もよく聞く。


はスタッフだけがするものなのか。

「報連相」

どうだろう?

私は、

「報連相」

は、リーダーからも、スタッフからも、必要だと考えている。

と言うのも、根本は、報連相は、コミニュケーションの一つだから。


その前提で考えると、コミニュケーションで、私はある法則を大切にしている。

それは、

「コミニュケーション先手の法則」

読んで字の如く、コミニュケーションは、気づいた方から先に行うというもの。

特に、管理職を経験してから、このことは、より実践している。

そうすると、日頃からコミニュケーションの量が増えるので、

何かトラブルが生じた際も、コミニュケーションも取りやすくなるので、

自然と対応などにも余裕が出てくる。

余裕があるリーダーには、スタッフもより、安心感や信頼感を感じる。

まずは、挨拶から、自分からコミニュケーションを先手で始めてみよう。

山田真伸

執筆者:山田 真伸

Be a Smile代表/一般社団法人 Life is 理事

研修講師・理学療法士・プロコーチ

医療・介護・リハビリテーション分野で、人材育成と組織づくりを支援。
臨床20年以上(12,000人以上)、年間80件以上の研修・講義を実施。専門誌への寄稿・執筆も行う。

理念は、成長と幸せの輪を対話で広げること。

【保有資格等】
・国際コーチング連盟プロフェッショナル認定コーチ
・Gallup認定ストレングスコーチ
・理学療法士

  • 医療・介護事業所向け研修
  • リハビリテーション養成校向け講義
  • リハ専門職向けコーチング(理学療法士・作業療法士・言語聴覚士)
  • リーダー・管理職向け対話支援/1on1支援
  • 専門誌への寄稿・執筆(多職種連携・人材育成・コーチング・レジリエンスなど)

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