コーチングスキルに、ペーシング（pacing）がある。
ペーシングとは、要約すると、
「相手に合わせてコミュニケーションをとるスキルのこと。」
ペーシング [pacing]:コーチング用語集相手に合わせてコミュニケーションをとるスキルのこと。英語の pace（＝ 一歩、…coach.co.jp
相手に合わせてコミュニケーションをとる。
例えば、
相手が笑えば、こちらも笑う。
相手が視線を合わせてくれば、こちらも視線を合わせる。
相手が身振り手振りをすれば、こちらも身振り手振りをする。
相手が早く話してくれば、こちらも早く話す。
そうして、相手にペースを合わせることによって、相手は、心地良くなり、安心感をこちらに持ってくれることが多い。
ただ、一点気をつける必要があるのが、あまり、わざとらしくペースを合わせ過ぎないこと。
「過ぎたるは猶及ばざるが如し」
という言葉があるように、何事もやり過ぎると、相手に逆に不快感を与えてしまう。
そういった意味で、コミュニケーションにおいても、さりげないペーシングが、相手にとっては心地良く、安心感を与えることになる。
リーダーとしてスタッフと関わる際に、さりげない、ペーシング、意識してみることおすすめです。
