今、コミニュケーションの教科書という書籍を読んでいて、プレゼンをする上で大事な4つのポイントとして、
- 聴衆に心を開く。
- 聴衆と心を通わせる。
- 熱意を持って語る。
- 聴衆のメッセージに耳を傾ける。
が紹介されていて、とても参考になった。
この4つのポイント、スタッフに上手に伝えることができる、理学療法士・作業療法士・言語聴覚士のリーダーにも通じることがある。
私はこの中でも、
- 聴衆に心を開く。
- 聴衆と心を通わせる。
この2つがとても重要だと考えている。
これらは、コーチングの三原則
双方向性
多様性
継続性
の中の、双方向性にも通じる。
リーダーとして何かを伝える前に、いかに、スタッフに真の意味で心を開き、心を通わせるか。
「きっと、伝わらないだろうな。。。」
というマインドでスタッフに関わるのか。
「私は、スタッフを信頼しているし、お互いに信頼し合いたい。」
というマインドでスタッフに関わるのか。
私は、後者のマインドでありたい。
その上で、熱意を持ち、そして、スタッフの話しに耳を傾けることができると、
結果として、
「伝わる」
に繋がっていく。
まずは、スタッフに心を開くことから始めると、関係性が変わってくるので、ここから始めよう。
