傾聴を考えてみる。
コーチングスキルの代表格ともいえる、傾聴。
しっかり頷く、相槌を打つ、気をつけるポイントはいくつかある。
聴く姿勢で、相手に与える印象は変わってくる。
読んで字の如く、耳を傾けて、心に寄り添いながらきく。
その上で、私が大切にしていることは、
「。」まで、しっかりと聴く。
話を、最後まで聴く、聴ききる👂と言う感覚。
これはコーチングだけに限らず、人とのコミニュケーションにおいて、大切だなと思っている。
コミニュケーションって、自分が話すことも大事だけど、人の話を聴くことも同じぐらい大事。
もし自分が人に話しているとき、途中で遮られたら、どんな気持ちになるかな？
逆に、人が話しているときに、自分が人の話を遮るように話をし始めたら、相手はどんな表情になるかな？
そして、それを見た自分はどうなるかな？
人は、聴いているつもりでも、無意識に自分の考えが頭に浮かんできて、ついつい、意見などをしたくなっちゃう。
その時は、途中からその人の話の内容より、
「自分の意見をどう伝えようか？」
そこにフォーカスしてしまうこともある。
もちろん、意見することは悪いことでなく、コミニュケーションを深める上では、大切なこと。
ただ、そのタイミングが重要で、
その時に、相手の話が終わる、
「。」
ここまで聴ききる👂こと。
これだけでも、相手に与える印象は違うよね。
きちんと、「。」ここまで待つのって、
「存在承認」
この要素も入ってくる。
人って、
「話を最後まで、聞いてもらえない。」
そんな時に、どんな気持ちになるかな？
「あぁ、なんだか聞いてもらえてないな💦
あんまり、私に興味がないのだろうな。」
となっちゃうよね。
でも、最後まで聞いてもらえると、それだけでも、安心する気持ちになる。
私たちの周りで、いわゆる聴き上手な人っ沢山ている。
そう言った人たちを観察したり、実際に話をしてみると、聴き上手なポイントがあって、それもまた、人それぞれだとわかる。
傾聴、、、聴くって、深いよね。
、、、言語化してスッキリ⭐︎⭐︎
ここまで、自分で言語化して、
明日からまた、聴き上手な人を探して、なぜ聴き上手なのかを観察して、ちょいと欲を出して、
「聴く時に意識していることはありますか？」
質問してみようっと♫
学ぶの語源は、真似るらしい。
まずは、真似てみよう♫
さぁ、本日もガンバルンバ💪
