「結果」と「成果」の言葉の意味の違いを考える:コーチの視点

結果と成果、

同じ意味に思えて、結構違うもの。

結果とは、良い悪いも含めて、最終状態、事実のこと。

成果とは、成し遂げた結果で、最終状態が「目指した状態」になっていること。

「成果を求める。」

とは言うけど、

「結果を求める。」

だと、ニュアンスが違うよね。

結果をどう解釈するかで、成果として捉えることができるか否か、変わってくる。


前提として、何かに取り組む時に、最終的にどんな状態になりたいか、

「どんな成果を出したいか。」

という、目標、そして、その先の目的を明確にする必要がある。

ただの結果で終えるか、成果に結びつけるか。

スタートアップで変わってくる。

「何を得たいんだろう。」

そう考えるだけで、思考が、そして、行動が、何より結果が、成果に結びつく、

そんなイメージ。


例え、思うような成果が出なくても、結果として捉え、

そして、

「いや、でもさ、そもそも、何を得たかったんだろう。

得たいものと、今回の結果の差はなんなんだろう。

あっ、よく考えると、この部分は成果かも。

じゃ、次どうしよう。」

そんな展開が理想。

「事実(結果)は一つ、解釈は無数。」

まさしくで、

事実の解釈の仕方で、結果が成果に成長することもある。 


少し話しを、コーチングに変えて、

コーチングの定義の説明で、

「コミニュケーションを通じて、クライアントの思考を刺激し続けて、行動を促進し、公私ともに最大の成果を得るプロセス。」(国際コーチング連盟による)

プロコーチの能力水準 – ICF Japan Chapter | 一般社団法人国際コーチング連盟 日本支部icfjapan.com

がある。

考えてみると、

この“最大の成果“って、“最大の結果“とは言わない。

そう、あくまでも、

目標・目的ありきの“成果“。

山田真伸

執筆者:山田 真伸

Be a Smile代表/一般社団法人 Life is 理事

研修講師・理学療法士・プロコーチ

医療・介護・リハビリテーション分野で、人材育成と組織づくりを支援。
臨床20年以上(12,000人以上)、年間80件以上の研修・講義を実施。専門誌への寄稿・執筆も行う。

理念は、成長と幸せの輪を対話で広げること。

【保有資格等】
・国際コーチング連盟プロフェッショナル認定コーチ
・Gallup認定ストレングスコーチ
・理学療法士

  • 医療・介護事業所向け研修
  • リハビリテーション養成校向け講義
  • リハ専門職向けコーチング(理学療法士・作業療法士・言語聴覚士)
  • リーダー・管理職向け対話支援/1on1支援
  • 専門誌への寄稿・執筆(多職種連携・人材育成・コーチング・レジリエンスなど)

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