スタッフの主体性を引き出す質問|「自分」を主語にして考えてもらう

聞き上手なリーダーと聞くと、どんなスキルを使っていそう?

ちなみにこの場合の聞く、傾聴の聞くだけでなく、どんな質問をするかという意味合いが強い。


聞き上手で、スタッフのやる気を引き出しているリーダーを観察したり、

実際にそのリーダーにお話を聞いてみると、

「主語をスタッフ自身にさせる質問をしている」


つまり、スタッフに、

「あなたは、そのことについては、どう考えているの?」

だったり、

「これから、あなたはどうしたいの?」

と、

「あなた」

を主語にして問いかけることで、

スタッフ自身も「自分はどう考えているのだろう?」と、自分事として考えるきっかけにもなる。

あなたは、スタッフに自分自身を主語にして、話をしてもらっていますか?

山田真伸

執筆者:山田 真伸

Be a Smile代表/一般社団法人 Life is 理事

研修講師・理学療法士・プロコーチ

医療・介護・リハビリテーション分野で、人材育成と組織づくりを支援。
臨床20年以上(12,000人以上)、年間80件以上の研修・講義を実施。専門誌への寄稿・執筆も行う。

理念は、成長と幸せの輪を対話で広げること。

【保有資格等】
・国際コーチング連盟プロフェッショナル認定コーチ
・Gallup認定ストレングスコーチ
・理学療法士

  • 医療・介護事業所向け研修
  • リハビリテーション養成校向け講義
  • リハ専門職向けコーチング(理学療法士・作業療法士・言語聴覚士)
  • リーダー・管理職向け対話支援/1on1支援
  • 専門誌への寄稿・執筆(多職種連携・人材育成・コーチング・レジリエンスなど)

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