伝える
と
伝わる
似ているけど、リーダーとして大切なのは、
「伝わっているかの確認」。
伝えたつもりは、伝わったことにはならない。
リーダーとして、
「えっ?!この前、伝えたよね?!」
このフレーズ言った経験、私自身もあるし、言わなくても、内心、そう思ってしまうこともある。
この場合の前提として、
伝えた=伝わる
には、なりにくいということが大事。
ここでのポイントは、伝わったかを確認するということ。
意外と、この部分が抜けてしまうことが多い。
そこで、齟齬が生じると、
リーダー、伝えたつもり
スタッフ、伝えてもらっていない
となり、関係性にも影響してくる。
伝わったかの確認、しっかり行っていこう。
あなたは、伝わることまでの確認できている?