人間関係を築く上で大切なことが、人と人の関係性。
組織で働くと、結果の話が出やすく、特に業績が良くない時は、よりそうなりやすい。
だけど、ダイニエルキム教授の成功の循環モデルにもあるように、
結果の質から求める、badサイクルより、関係の質から求めるgoodサイクルが大事↓
信頼を得ている理学療法士・作業療法士・言語聴覚士のリーダーは“結果“より“関係“の質を意識している – Be a Smile MIT組織学習センター共同創始者のダニエル・キム氏によって、提唱された、 「成功の循環モデル」。 「成功循環モ be-a-smile.com
では、関係の質の改善を求めるためには、対話すること、ここが重要。
関係の質が良好になると、自ずと目標なども共有しやすく、そうすると、結果もついてくる。
組織で働く中で、目標などが共有されていることはとても大事。
そして、それは、点の繋がりでなく、点と点を結び線の繋がりが必要。
人と人との関係性は、継続的に関わることで、より深まっていく。
結果が上手く出ていない時に、結果がどうすれば良いかばかりを追い求めるのではなく、
そこに何か関係の質で、何か問題課題がないかを対話して行こう。