業務を進めていく中で、
「これ合っているのかな？」
と不安があると、集中しきれずに、思わぬミスをしてしまったりする。
もちろん、全てに答えがある訳でもなく、やりながら経験を積むことも沢山あるけれど、
できるだけ、不安なく、自信を持って業務にあたれるに越したことはない。
こうしたスタッフの不安をできるだけなくすためには、
事前だったり、途中、もしくは振り返りなどを通して、お互いの認識を合わすことが大事。
リーダーが描いている成果
スタッフが描いている成果
実は、同じに見えて、ズレていることが多い。
では、そのズレをそのままにすると、何が起きる？
結果として、後で、大きな修正を施したり、場合によっては、リーダーとスタッフの関係に問題が生じることもある。
そうすると、本来やるべき事に集中できなかったりと、さまざまな影響が出てくる。
あなたは、スタッフとどのぐらい認識を合わせられている？
